KIV/ZIM - Znalostní a informační management

h1. Trello

"Trello":https://en.wikipedia.org/wiki/Trello je nástroj vyvinutý v roce 2011 firmou "Fog Creek Software":https://en.wikipedia.org/wiki/Fog_Creek_Software. V roce 2017 bylo "Trello":https://en.wikipedia.org/wiki/Trello prodáno společnosti "Atlassian":https://en.wikipedia.org/wiki/Atlassian za 425 milionu dolarů. Nástroj je používaný zejména pro projekt management a je možné ho používat zdarma nebo za $5 měsíčně využívat Trello Gold.

Používá paradigma, známé jako Kanban. Projekty jsou zastoupeny nástěnkami, které obsahují seznamy úkolů. Úkoly lze v rámci sloupců posouvat pomocí drag-and-drop. Tento posun úkolů zrcadlí tok od nápadu k realizaci. K úkolům mohou být přiřazováni uživatelé, časové termíny a soubory.

h2. Cílová skupina

Trello původně cílilo na technicky založené uživatele, převážně z oboru vývoje softwaru. Z důvodu snadného používání však přerostlo původní cílovou skupinu a je nyní používáno mnohem více skupinami uživatelů.

h2. Funkcionalita

Tento nástroj je vhodný pro správu malých softwarových projektů kdy jedna kartička reprezentuje jeden úkol, postupně lze kartičky předávat do dalších sloupců, podle toho co je s daným úkolem potřeba provést.

h3. Nástěnka

Jednotlivé nástěnky, jejichž počet není omezen, reprezentují projekty. Každé nástěnce jsou přiřazeni členové a rozšířen. 

h3. Sloupec

Sloupec v Trellu slouží jako kontejner pro kartičky. Sloupce je možné na nástěnce přesouvat, nelze je však dát pod sebe. Každý sloupec na nástěnce může reprezentovat jeden stav při řešení úkolu. 

h3. Kartička

Každá kartička má vlastnosti do kdy má být hotová a komu je přiřazená. Je k ní možné přidat také komentáře, odškrtávací seznamy, obrázky a barevné. Zachycuje tedy informaci co, kdy a kým má být uděláno a sloupec reprezentuje stav dané kartičky. V kartičkách je možné vyhledávat, řadit je a je na nich možné nastavit upozornění. Uchovává si svoji historii, a tak je možné dohledat informace o jejím vývoji.

Karty je možné vytvořit pomocí emailu. Stačí otevřít nastavení nástěnky a poté rozkliknout Nastavení emailu nástěnky, zkopírovat adresu a zaslat na ní email. Do nově vytvořené karty se nastaví titulek z předmětu emailu a jako popis karty se nastaví tělo emailu a připojí se přílohy. 

!email_1.jpg!

h3. Diskuse

V každé kartičce je možné přidávat komentáře. Tyto komentáře mohou obsahovat přílohy, odkazy na jiné kartičky nebo dokonce na celé nástěnky. Lze zde také zmínit člena týmu, kterému automaticky přijde notifikace emailem. 

!comments_2.jpg!

h3. Člen

Každý člen může mít pro nástěnku roli Správce nebo Uživatel. Správce může oproti běžnému uživateli měnit nastavení nástěnky jako spravovat její členy, měnit oprávnění a přidávat rozšíření. Správce může pozvat uživatele pomocí vygenerovaného odkazu.

h2. Použití

Nejčastěji je Trello použito jako nástroj pro správu projektů. Na začátku je typicky je založena nástěnka a vytvoří se potřebné sloupce. Do sloupců se přiřadí kartičky reprezentující potřebnou entitu, nejčastěji úkol. Může to být, ale také například nalezený bug v aplikaci či návrh na zlepšení. Je ho možné používat také jako nástroj pro osobní management úkolů, jak pracovních, studijních, tak soukromých.

h3. Případ užití 1

Project manažer vytvoří v Trellu nástěnku, ve které vytvoří sloupce nesoucí informaci o stavu přiřazené kartičky. Dále jsou pozváni členové týmu a vytvořeny kartičky nesoucí informace o daném úkolu. Každá kartička je nejprve přiřazena do levého sloupce Pořadavek a posunuje se směrem doprava. Cílem je dostat všechny kartičky do sloupce Doručeno včas.

!example_3.jpg!

Při nejasném popisku úkolu uživatel přidá komentář nebo přílohu v kartičce s úkolem pro upřesnění. Tyto komentáře a přílohy jsou pak viditelné všemi členy týmu. Přílohy lze přidat z různých zdrojů.

!attachment_4.jpg!

Členové mají k dispozici kalendář, kde vidí kartičky, které je možno interaktivně přesouvat a měnit tak datum, kdy má být úkol splněn.

!calendar_5.jpg!

h3. Případ užití 2

Manažer stejně jako v předchozím případě vytvoří sloupce a požadavky, ale místo stavu požadavků definuje jednotlivé sloupce jako Sprinty dle metody Scrum pro agilní vývoj. Dále vytvoří kartičky reprezentující požadavky a poté přizve zákazníka, aby se dohodli na rozdělení požadavků do Sprintů. Sloupec Testing reprezentuje akceptační testování a pokud se karta dostane do sloupce Done je požadavek hotov a přijat zákazníkem.

!example_6.jpg!

h2. Platforma

Nástroj je možné spustit ve webovém prohlížeči nebo pomocí mobilní aplikace dostupné pro Android a iOS, které jsou dostupné zdarma a nabízejí možnost synchronizace mezi zařízeními.

h2. Integrace

Trello je možné propojit s jinou aplikací pomocí webového REST api, a tak díky jeho otevřenosti vzniklo mnoho rozšíření, jako:

* Integrace Emailu slouží k posílání notifikací a vytváření karet.

* Slack pro posílání notifikací o změnách na nástěnce.

* OneDrive pro připojení přílohy z úložiště ke kartě.

* GitHub rozšíření umožní přidat ke kartě informace o repositářích, větvích a commitech.

h2. Zdroje

https://cs.wikipedia.org/wiki/Trello

http://www.mitvsehotovo.cz/2016/10/trello-a-gtd-povedena-dvojice-pro-spravu-casu/

https://lifehacker.com/how-to-use-trello-to-organize-your-entire-life-1683821040

https://project-management.com/trello-software-review/

----

h2. Komentáře

[P.Brada] Extrémně stručný text, zejména chybí cokoli o sdílené práci na projektu a tedy náznaku možností přenosu nějakých informací/znalostí; část “cílová skupina” popisuje funkčnost nástroje (nikoli cílovou skupinu) .