¶

Confluence je nástroj od společnosti Atlassian. Jedná se o robustní nástroj určený k vytváření, správě a sdílení znalostí v týmech a organizacích, které potřebují efektivní prostředí pro spolupráci a sdílení informací.

Cílová skupina¶

Confluence je navržen především pro profesionální týmy. Zahrnují vývojáře, projektové manažery, výzkumné týmy, ale také administrativní pracovníky, HR a vzdělávací organizace. Pro svou univerzálnost je vhodný pro dokumentaci, znalostní báze, zápisy z porad, i pro rozvoj a sdílení odborných znalostí v různých oborech.

Základní možnosti a funkcionality¶

Mezi základní funkce patří:

• Vytváření a správa stránek "wiki": Organizace informací ve formě hierarchických stránek.
• Prostory a kategorie: Možnost organizovat obsah podle projektů, týmů nebo témat.
• Podpora různých formátů: Možnost přidávat texty, obrázky, tabulky, grafy a další.
• Spolupráce v reálném čase: Uživatelé mohou editovat obsah a přidávat komentáře a připomínky v jednu chvíli.

Specifické či unikátní možnosti¶

• Integrace služby Jira: Umožňuje integrovat další produkty společnosti Atlassian jako například nástroj Jira, který slouží k plánování a sledování plnění úkolů.
• Historie změn dokumentu: Umožňuje sledovat změny a návrat k předchozím verzím.
• Šablony a makra pro zvýšení efektivity: Confluence nabízí různé šablony, které usnadňují začátek práce na konkrétních typech dokumentů (např. zápisy z porad, dokumentace projektů). Makra umožňují přidávat dynamické prvky, jako jsou rozbalovací seznamy nebo přehled úkolů.

Typy informací/znalostí vhodné pro sdílení¶

Confluence je ideální pro sdílení znalostních báze, dokumentace, plánů projektů, reportů, zápisů z porad, nebo návodů. Díky podpoře různých typů obsahu je možné zaznamenávat a strukturovat jak textové informace, tak vizuální obsah.

Typické využití¶

• Správa projektové dokumentace a plánování: Confluence umožňuje projektovým týmům vytvářet a spravovat komplexní dokumentaci k projektům, která zahrnuje specifikace, časové plány, zápisy z porad a přehledy milníků. Díky hierarchické organizaci a propojení s Jira lze snadno sledovat stav jednotlivých úkolů a propojit je s konkrétními projektovými dokumenty.
• Znalostní báze a interní wiki: Mnoho organizací využívá Confluence jako znalostní bázi, kam ukládají často kladené otázky (FAQ), návody, interní postupy nebo firemní zásady. Každý zaměstnanec má přístup k aktuálním informacím, což usnadňuje začlenění nových zaměstnanců a poskytuje všem přístup k relevantním znalostem.
• Plánování a správa firemních procesů: Manažeři a týmoví vedoucí využívají Confluence pro mapování interních procesů a workflow, včetně jejich pravidelných aktualizací. Mohou zde nastavit interní směrnice, podmínky, postupy a zefektivnit tak práci napříč organizací.
• Marketingové plány a obsahová strategie: Marketingové týmy využívají Confluence pro vytváření obsahových plánů, marketingových strategií a správu kampaní. Lze zde sdílet podrobné informace o strategiích, koordinovat aktivity a plánovat termíny pro obsahový kalendář.

Možnosti integrace s jinými nástroji¶

Confluence se integruje s širokou škálou nástrojů:

• Projektové řízení: Jiro a Trello
• Komunikační nástroje: Microsoft Teams a Slack
• Cloudové úložiště: Google Drive

Plány a ceník¶

Pro malé týmy nebo organizace může být cena za Confluence nevýhodná, zvláště pokud potřebují jen základní funkce a nevyužijí jeho plný potenciál.

Závěr¶

Confluence je výkonný nástroj pro týmy, které potřebují centralizovanou platformu pro spolupráci a dokumentaci. Využívá se v různých oblastech, ale jeho efektivní použití často vyžaduje zaučení a integraci s dalšími nástroji.

Zdroje:
https://cs.wikipedia.org/wiki/Confluence
https://www.atlassian.com/software/confluence
https://support.atlassian.com/confluence-cloud/resources/
https://www.atlassian.com/software/jira
https://www.atlassian.com/software/confluence/pricing