KIV/ZIM - Znalostní a informační management

h1. Basecamp

!{width:300px}logo.png!

Basecamp je projektový nástroj vyvinutý společností 37signals, který byl poprvé uveden na trh v roce 2004. Tento nástroj se zaměřuje na organizaci a řízení projektů a týmovou spolupráci. Basecamp není založen na paradigmatu Kanban jako podobný nástroje, ale spoléhá na seznamy úkolů a diskuzí. Projekty v Basecampu jsou organizovány do "kempů" (campsites), které slouží jako centrální místa pro týmovou spolupráci. Každý kemp obsahuje seznamy úkolů, nástěnku, projektový chat, kalendář a možnosti sdílení souborů. Uživatelé mohou v kempu spolupracovat na projektech a komunikovat prostřednictvím zpráv a komentářů.

h2. Cílová skupina

Cílovou skupinou pro Basecamp jsou týmy a organizace, které hledají efektivní nástroj pro projektový management a týmovou spolupráci. Basecamp je vhodný pro širokou škálu profesionálních a týmových kontextů, ať už jde o malé firmy, střední podniky nebo velké korporace. Jeho uživatelsky přívětivé rozhraní a schopnost centralizovat komunikaci a úkoly činí Basecamp atraktivní volbou pro ty, kteří chtějí zvýšit produktivitu a organizaci ve svých projektech a týmech.

h2. Funkcionality

h4. Seznamy úkolů

Tato funkcionalita umožňuje uživatelům vytvářet detailní seznamy úkolů pro každý projekt. Každý úkol může obsahovat název, popis, kdo ho vytvořil, termín splnění a může být přiřazen konkrétnímu členovi týmu, což zajišťuje jasnou zodpovědnost. Vytvořené úkoly lze snadno upravovat, označovat jako dokončené nebo nepotřebné a třídit podle různých kritérií. Týmy mohou také komunikovat přímo v rámci jednotlivých úkolů, což usnadňuje diskuzi a rychlé řešení otázek. Seznamy úkolů nejsou omezeny pouze na to, co bylo naplánováno. Mohou být také vytvářeny pro dlouhodobé plánování, sledování opakujících se úkolů a pro organizaci priorit. Každý člen týmu má přístup k seznamům úkolů a může sledovat, jak se projekty vyvíjejí a jaké úkoly jsou aktuálně na stole.

Tato funkcionalita významně přispívá k organizaci v týmových projektech. Uživatelé mohou snadno vidět, co je třeba udělat, kdo je za co zodpovědný a jak dlouho trvá, což usnadňuje plánování, spolupráci a dosahování stanovených cílů.

h4. Komentáře a projektový chat

Komentáře v Basecampu jsou místem, kde týmy mohou vést strukturované diskuse, komunikovat o důležitých tématech a sdílet nápady. Diskuzi lze vést pod daným úkolem, zprávou na nástěnce, souborem v uložišti, kartičkou v kartové tabuli a nebo lze psát přímo do projektového chatu. Chat poskytuje centrální místo pro týmovou komunikaci a diskuze. Oblasti s komentáři obsahují různé konverzace, které jsou přístupné všem členům týmu. To umožňuje transparentní výměnu názorů, sdílení informací a řešení problémů. Uživatelé mohou přispívat do diskuzí textovými příspěvky, přidávat odkazy, obrázky a další média, což usnadňuje detailní komunikaci.

Zprávy v komentářích lze také použít k dokumentaci rozhodnutí, historie projektů a archivaci důležitých informací. Uchovávají kontext kolem jednotlivých úkolů a projektů, což usnadňuje návrat k dřívějším diskusím a poskytuje jasný přehled o tom, jakými procesy tým prošel. Tato funkce je klíčová pro efektivní týmovou spolupráci, ať už jde o plánování nových projektů, řešení problémů, nebo sdílení nápadů.

h4. Kalendář

Kalendář v Basecampu slouží k plánování důležitých akcí a událostí v rámci projektů. Uživatelé mohou vytvářet události, nastavovat termíny a sdílet je s týmem. To snižuje konflikty v termínech. Kalendáře jsou také propojeny se seznamy úkolů a diskuzemi, což usnadňuje sledování důležitých termínů spojených s projekty. Tato funkce pomáhá týmům efektivně plánovat práci a udržovat všechny členy informované.

h4. Dashboard

Dashboard v Basecampu představuje centrální místo, kde uživatelé získávají komplexní přehled o všech svých aktuálních projektech a aktivitách. Tato funkce jednom místě zobrazuje seznamy úkolů a termíny související s různými projekty. To umožňuje rychlou reakci na změny a nové úkoly. Uživatelé mohou rychle identifikovat, které úkoly jsou nejdůležitější, sledovat termíny splnění, přiřazovat úkoly, zkontrolovat aktuální diskuse, komunikovat s kolegy a sledovat pokrok přímo z tohoto centrálního místa. Tím se zvyšuje rachlost a efektivita v týmu, protože všichni členové mají přístup k aktuálním informacím bez nutnosti procházet různé části platformy.

Dashboard je zejména užitečný pro organizace, které mají více projektů a týmů a potřebují centralizovaný přehled o všech aktivitách. Dashboard v Basecampu slouží jako řídící nástroj pro zajištění efektivního projektového řízení a udržení týmové spolupráce.

!{width:500px}dash1.png!

!{width:500px}dash2.png!

h4. Sdílení souborů

Basecamp umožňuje nahrávat a sdílet dokumenty, obrázky a média v rámci projektů. To je užitečné pro uchování důležitých dokumentů a materiálů v centrálním úložišti, ve ktrém jsou všechny informace, úkoly a historie projektů ukládány na jednom místě, což usnadňuje přístup k důležitým datům a dokumentaci.

h4. E-mailové notifikace

Basecamp upozorňuje uživatele na nové zprávy, změny v úkolech a událostech e-mailovými notifikacemi, což jim pomáhá zůstat v obraze.

h2. Platformy

Basecamp běží jako webová aplikace, což znamená, že je dostupný prostřednictvím internetového prohlížeče na různých platformách. Uživatelé mohou přistupovat k Basecampu na počítačích s různými operačními systémy, včetně Windows, macOS a Linux, a také na mobilních zařízeních s operačními systémy iOS a Android.

h2. Sdílení informací a znalostí

# *Úkoly a plánování:* Informace o úkolech, termínech, prioritách a zodpovědných osobách lze snadno zachytit v rámci seznamů úkolů. Týmy mohou sledovat, kdo má na starosti co, a jaké jsou termíny.

# *Projektová dokumentace:* V Basecampu lze nahrávat a sdílet dokumenty, jako jsou specifikace projektů, návody, technická dokumentace, výsledky průzkumů a další materiály.

# *Komunikace:* Komentáře a chat umožňují diskutovat o různých tématech a sdílet informace a nápady. Zde se mohou řešit otázky týkající se projektu, probírat důležité rozhodnutí a komunikovat ohledně průběhu práce. Mimo komentáře a chat můžete v Basecampu také posílat a přijímat soukromé zprávy od ostatních členů týmu. 

# *Kalendář:* Kalendáře v Basecampu umožňují plánovat a sledovat důležité události, schůzky a termíny projektů. Zajišťují, že všichni členové týmu jsou informováni o plánovaných akcích.

# *Soubory a média:* Sdílení souborů zahrnuje dokumenty, fotografie, videa a jiné mediální soubory, které jsou relevantní pro projekt. To usnadňuje přístup k těmto materiálům a jejich spolupráci.

# *Historie projektů:* Basecamp uchovává historii projektů, což znamená, že všechny předchozí informace, komunikaci a dokončené úkoly jsou dostupné pro pozdější referenci.

# *Znalosti a know-how týmu:* Basecamp může být také použit pro sdílení znalostí a know-how v rámci týmu. To zahrnuje návody, osvědčené postupy a zkušenosti, které lze sdílet a dokumentovat pro budoucí použití.

h2. Užití 

Basecamp je primárně využíván jako všestranný nástroj pro řízení projektů. Jakmile je projekt zahájen, vytváří se základní struktura obsahující seznam úkolů projektu, nástěnka, kalendář pro plánování událostí, úložiště pro sdílení souborů, chatovací možnosti a dokonce i možnost vytvoření tabule karet pro vizuální sledování pokroku. Zakladatel projektu má možnost přidat členy týmu, klienty a další zainteresované strany do projektu. Tímto způsobem lze vytvořit prostor, kde všichni členové týmu mohou společně komunikovat, pracovat na projektu, sdílet informace a koordinovat své úkoly a činnosti.

h3. Projekt REWORK

Projekt REWORK je ukázkový projekt, který ukazuje, jak například použít Basecamp k řízení a spravování podcastu. 

!{width:600px}basecamp1.png!

Jako první máme nástěnku, kde můžeme vidět jak jednotlivý členové týmu přidávájí zprávy. U každé zprávy je uvedeno titulek zprávy, kdo zprávu na nástěnku dal, kdy jí na nástěnku vyvěsil, o jaký druh zprávy se jedná a kolik lidí na ní zareagovalo nějakou zprávou či komentářem. Zpráva může být oznamovací, informativní, naléhavá, tázací, vytýkací. Ve zprávě jsou označeni lidi kteří byly ve zprávě zmíněni. Jednotlivý členové projektu mohou reagovat pomocí emoji nebo mouho psát zprávy do sekce komentářů, kde mohou rozvinout diskuzi o dané zprávě. Na nástěnku je možné dát i třeba recenzi nebo nějaké zhodnocení podcastu, které může vést ke zlepšení nebo motivaci týmu.  

!{width:600px}nastenka.png! !{width:550px}recenze.png!

!{width:600px}zprava.png!

V dalším okně jsou seznamy úkolů. Každý seznam představuje nějakou část projektu REWORK a obsahuje jednotlivé úkoly, které vedou k jeho splnění, u podcastu by to mohli být jednotlivé epizody, kde by byly úkoly hodně podobné. U seznamu je vidět kolik má úkolů a kolik z nich bylo dokončeno. Po rozkliknutí úkolu můžeme vidět kdo ho vytvořil, komu byl přiřazen, do kdy by měl být úkol splněn a nějaké poznámky. Jak na nástěnce tak i zde je vždy napsáno kolik lidí zareagovalo komentářem, který lze napsat pod každý úkol. Ten komu byl úkol přidělen po splnění označí úkol jako hotový. Po splnění všech úkolů ze seznamu, seznam z hlavní nabídky zmizí.  

!{width:600px}seznamy.png! !{width:550px}ukol.png!

V okně s kartami je naznačen životní cyklus epizody podcastu. Nejdříve je zapsán námět na epizodu, který čeká na schválení. Po schválení se epizoda dostane do karty pro naplánované epizody, po natočení epizody se dostane do karty zaznamenáno, po přeposlaní záznamu editorovi se dostane do karty editace a po schválení finální verze je epizoda v kartě schváleno. Po premiéře vydání epizody se odstraní z cyklu. 

!{width:700px}karty.png!

Okno s dokumenty a soubory slouží týmu jako centrální uložiště. Dostupnost souborů je zde snadná a rychlá. Pro jeden díl podcastu je zde uložen i úvod na který si mouhou ostatní členové týmu přečíst a společně zhodnotit popřípadě okomentovat.   

!{width:700px}docs.png!

V posledním okně se nachází kalendář, zde jsou označeny všechny úkoly z okna seznamů úkolů a k nim jsou tu i přidané události týkající se podcastu jako např. den natáčení, den premiéri jednotlivých dílů nebo různé naplánované schůzky.

!{width:700px}kalendar.png!

h2. Plány Basecampu

Aktuálně Basecamp nabízí dva plány:

# *Basecamp* 

Ideální pro freelancery, startupy nebo menší týmy

Základní funkce Basecampu

500 GB úložiště pro soubory a dokumenty

15$ měsíčně za uživatele v týmu

# *Basecamp PRO UNLIMITED*

Ideální pro rostoucí podniky, větší skupiny a společnosti, které chtějí to nejlepší

Základní funkce Basecampu

10x úložiště souborů a dokumentů (5 TB)

299$ měsíćné za celý tým

prioritní podpora

balíček Admin Pro pro lepší kontrolu nad přístupem a oprávněními

h2. Integrace s jinými nástroji

Basecamp nabízí integrace s několika oblíbenými nástroji a aplikacemi pomocí svého API, které umožňují uživatelům propojit a rozšířit jeho funkčnost.

# *Google Calendar* pro plánovaní a sledovaní termínů ve svém kalendáři

# *Slack* pro posílání notifikací o změnách na nástěnce

# *Zapier* pro vytvářet složitější workflow a automatizovat různé procesy

# *Google Drive* pro sdílení souborů